Polityka zwrotów

W Nordwood Dom zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji z zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, możesz zwrócić większość produktów w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

1. Bezpłatne zwroty

• Zwroty w ciągu 30 dni są całkowicie bezpłatne.
• Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu.
• Akcesoria, instrukcje lub gratisy dołączone do zamówienia również muszą zostać zwrócone.

2. Jak zwrócić

• Zaloguj się na swoje konto lub użyj linku do zamówienia w e-mailu z potwierdzeniem, aby zainicjować zwrot.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wydrukować etykietę zwrotną.
• Bezpiecznie zapakuj przedmiot i odeślij go, korzystając z dostarczonej etykiety.

3. Zwroty pieniędzy

• Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu sprawdzimy go i przetworzymy zwrot.
• Zwroty są dokonywane na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni.
• Koszty wysyłki oryginalnego zamówienia są bezzwrotne, chyba że przedmiot był uszkodzony lub niewłaściwy.

4. Wyjątki

• Produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie mogą nie kwalifikować się do zwrotu, chyba że są wadliwe.
• Produkty objęte promocją oznaczone jako sprzedaż końcowa nie podlegają zwrotowi.

5. Pytania

Jeśli masz pytania dotyczące zwrotu, sprawdź nasze Centrum Pomocy lub stronę zamówienia, aby uzyskać wskazówki.